Versand & Retouren
Versand & Lieferung
Bei Perlenbräute bekommst du liebevoll handgemachten Brautschmuck. Wir fertigen jedes Schmuckstück für dich in unserem Atelier in Bad Vilbel an. Dabei achten wir stets auf hochwertige Materialien & auf Nachhaltigkeit. Unser Versand erfolgt plastikfrei.
Versandart
Der Versand erfolgt mit DHL.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt ca. 2-3 Tage, soweit in unserem Shop nicht anders angegeben. Die Lieferzeit für individuell angefertigte Schmuckstücke beträgt 2-3 Wochen. Expressversand ist auf Anfrage möglich (abhängig vom Auftragsaufkommen).
Versandkosten
Innerhalb von Deutschland beträgt der Versand 4,90 €. Für Lieferungen ins EU-Ausland wird eine Pauschale von 9,99 € erhoben. Versand in die Schweiz auf Anfrage. Internationale Sendungen können Zölle, Steuern und anderen Gebühren unterliegen, die nicht im Gesamtpreis enthalten sind.
Retouren
Du kannst deinen gekauften Schmuckstücke innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung zurückgeben. Bitte beachte dabei dass jedes Schmuckstück auf Bestellung angefertigt wird.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer schriftichen Erklärung ( Brief oder E-Mail) über den Widerruf informieren. Alle Infos und eine Vorlage findest du hier.
Bitte sende deine Retoure an folgende Adresse: Sarah Weisenstein, Behringstr. 4, 61118 Bad Vilbel
Die Kosten der Rücksendung der Waren trägst Du als Käufer. Wir empfehlen dir, die Schmuckstücke versichert und mit Sendeverfolgung zu versenden. Dadurch hast du immer einen Nachweis. Schmuckstücke die nicht ankommen, können leider nicht erstattet werden. Bitte sende den Schmuck in der Originalverpackung zurück.
Hinweis: Schmuckstücke können aus Hygienischen Gründen nur im Originalzustand und ungetragen zurückgenommen werden
Erstattung
Wir erstatten den bereits gezahlten Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Die Rückerstattung erfolgt in gleicher Zahlweise wie der Kauf.
Personalisierte & Individuelle Produkte
Individuell angefertige Schmuclstücke die auf die persönlichen Wünsche des Verbrauchers zugeschnitten sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Es existiert weder ein gesetzliches Widerrufsrecht noch ein freiwilliges Rückgaberecht.